• 일반 개인정보 수집

  - 이름 / 생년월일 / 휴대폰 번호 등

  ※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인

• 개인정보의 보유 기간

  - 수집 시 동의 받은 보유∙이용기간 내

  ※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인

• 개인정보 처리 목적

  - 회원서비스 운영

  - 서비스 개선 및 마케팅 활용

  ※ 세부항목은 개인정보처리방침 본문 확인

• 개인정보의 처리 위탁

  - 씨앤에이아이

  - 와이에스플랜

  - 채널코퍼레이션

• 개인정보의 제공

  - 티켓링크

• 고충처리부서

  마케팅팀

  - 053-780-3300

  - sslionsmkt@naver.com

• 회원서비스 운영
  • 회원가입을 위한 본인식별 및 본인의사 확인
  • 회원 구분별(일반, 어린이, 80매 선예매, 시즌권) 서비스 제공
  • 서비스 부정 이용 방지
• 서비스 개선 및 마케팅 활용
  • 서비스 이용 및 신규 서비스 개발
  • 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내
  • 이용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 콘텐츠 추천 및 마케팅에 활용

• 이용자의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

  회사는 다음의 개인정보 항목을 이용자의 동의 없이 처리하고 있습니다.

  이용자 동의받지 않고 처리하는 개인정보 항목

  수집 근거	수집 목적	회원 구분		수집 항목	보유기간
  개인정보 보호법 제 15조 제 1항 제 4호 (계약의 이행)	회원서비스 운영	일반회원		아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일 주소	회원 탈퇴 또는 회원 제명 후 1개월 이내
  		어린이회원		아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일 주소	회원 가입일 ~ 익년 2 월 28 일
  		80매 선예매회원		아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일 주소	회원 가입일 ~ 익년 2 월 28 일
  		시즌권 회원	개인	아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일 주소	회원 가입일 ~ 익년 2 월 28 일
  			법인	법인명, 사업자번호, 담당자명, 비밀번호, 사업장 주소, 휴대폰 번호, 이메일 주소

• 개인정보 수집 방법

  일반회원, 어린이회원, 80매 선예매회원, 시즌권회원 : 블루멤버십 홈페이지 또는 앱을 통한 회원가입

• 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
• 회사는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.

• 회사는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 ‘보유·이용기간’ 내에서 개인정보를 보유·이용합니다. 단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 보유·이용합니다.
  • 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
  • 이벤트 진행에 대한 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지
• 회사는 관련 법령에 따라, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 보유·이용합니다.
  • ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 제6조에 의한 거래기록
    • 표시·광고에 관한 기록: 6개월
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • ‘통신비밀보호법’ 제15조의2에 의한 통신사실확인자료
    • 가입자 전기통신일시 및 개시·종료기간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년(단, 시외·시내전화역무와 관련된 자료는 6개월)
    • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

• 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다. 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리 행사에 대해 본 개인정보 처리방침의 “제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)”의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

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  • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 다음 각 호의 하나에 해당하는 경우, 자신의 개인정보를 열람한 이용자의 해당 개인정보 정정·삭제 요구를 제한하거나 거절할 수 있습니다.
  • 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우
  • 개인정보의 정정또는 삭제에 관하여 다른 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우
• 다음 각 호의 하나에 해당하는 경우, 개인정보 처리 정지 요구를 제한하거나 거절할 수 있습니다.
  • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
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  • 개인정보를 처리하지 아니하면 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
• 회사는 이용자의 요구에 따라 개인정보 정정·삭제·처리정지 요구에 따라 필요한 조치를 한 후, 그 결과를 이용자에게 알리고 있습니다.

• 파기 절차

  이용자의 정보는 위 “개인정보 수집 및 이용 목적”이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

  별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

• 파기 방법

  전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제됩니다.

  종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• 관리적 조치
  • 내부관리계획의 수립 및 시행

    회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

  • 개인정보 처리 직원 최소화

    이용자의 개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 고객님의 개인정보를 관리하고 있습니다.

• 기술적 조치
  • 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용

    회사는 이용자의 개인정보를 비밀번호에 의해 보호하며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 저장, 관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.

  • 접근 통제 및 접근 권한의 제한

    회사는 이용자의 개인정보를 처리하는 DB 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 이용자의 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  • 접속기록의 보관 및 위·변조 방지

    회사는 이용자의 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하여 안전하게 보관하고 있습니다.

  • 보안프로그램의 설치 및 운영

    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 이용자의 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고, 주기적인 갱신·점검을 하고 있습니다.

• 물리적 조치

  회사는 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하여 감시 및 차단하고 있으며, 이용자의 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

[이용자의 동의를 받아 제공하는 경우]

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  회사의 개인정보 보호책임자 및 담당 부서

  구분	성명	부서	연락처	이메일주소
  개인정보보호책임자	이종열	단장	053-780-3300
  개인정보보호담당자	김민구	마케팅팀	053-780-3300	minkoo.kim@samsung.com
  개인정보보호담당자	채성수	마케팅팀	053-780-3300	jamiro.chae@samsung.com
  개인정보보호담당자	윤성현	마케팅팀	053-780-3300	sh1980.yoon@samsung.com
  개인정보보호담당자	남승태	경영지원팀	053-780-3300	nst4108@samsung.com

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